top of page
  • ממה עשויות כוסות השוט שלכם?
    כוסות השוט שלנו עשויות PLA (עמילן תירס מתכלה), חומר חזק במיוחד וידידותי לסביבה. הן עמידות לנוזלים קרים כולל אלכוהול.
  • האם כוסות השוט שלכם מתאימות לשתייה חמה?
    לא, כוסות השוט שלנו מיועדות למשקאות קרים בלבד, כולל אלכוהול, ליקרים ומשקאות מוגזים.
  • מה זה FAQ (שאלות ותשובות נפוצות)?
    FAQ (Frequently Asked Questions) הוא עמוד שבו מרוכזות שאלות נפוצות של לקוחות ותשובות מפורטות, כדי להקל עליכם לקבל מידע מהיר ומדויק על השירותים והמוצרים שלנו.
  • האם ניתן לבצע הזמנה סיטונאית?
    בהחלט! אנו מספקים שירות לעסקים, מסעדות, בתי קפה ואירועים גדולים. צרו קשר עם צוות המכירות שלנו לקבלת הצעת מחיר מותאמת.
  • האם כל המוצרים שלכם מתכלים?
    לא. רוב המוצרים שלנו מתכלים ועשויים מחומרים אקולוגיים כמו PLA, קנה סוכר ונייר קראפט. עם זאת, חלק מהמוצרים מיועדים לשימוש רב-פעמי או למחזור בלבד. אנו ממליצים לעיין בתיאור המוצר הספציפי באתר כדי לבדוק את רמת הקיימות שלו.
  • האם אפשר להחזיר מוצרים?
    כן! תוכלו להחזיר מוצרים תוך 14 יום מרגע קבלתם כל עוד הם באריזתם המקורית ולא נעשה בהם שימוש.
  • מה קורה אם המוצר הגיע פגום?
    במידה והמוצר פגום או ניזוק במשלוח, אנו נספק לכם מוצר חלופי או החזר כספי מלא, בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו.
  • איך מבצעים הזמנה באתר?
    פשוט מאוד! בחרו את המוצרים שתרצו לרכוש, הוסיפו לעגלה ועברו לעמוד התשלום המאובטח שלנו. תוכלו לבחור בין מגוון אמצעי תשלום נוחים.
  • מהו זמן האספקה של המשלוח?
    זמני האספקה שלנו הם בין 3-7 ימי עסקים, בהתאם לכתובת המשלוח וסוג ההזמנה.
  • האם יש אפשרות לאיסוף עצמי?
    כן, תוכלו לתאם איסוף עצמי מהמחסן הראשי שלנו לאחר השלמת ההזמנה באתר.
  • האם יש לכם גדלים שונים של קשיות?
    כן! אנו מציעים קשיות בקטרים של 6 מ"מ למשקאות קלים וקוקטיילים, ו-8 מ"מ לשייקים ומשקאות סמיכים.
  • האם הקשיות מקנה סוכר שלכם אכילות?
    לא, הקשיות שלנו אינן אכילות. הן מיועדות לשימוש חד-פעמי בלבד ולא למאכל.
  • ממה עשויות הקשיות המתכלות?
    הקשיות עשויות מקנה סוכר טבעי, שהוא חומר מתחדש ואקולוגי המתכלה באופן מלא בסביבה.
  • האם הקשיות פוגעות בטעם המשקה?
    לא, הקשיות אינן משפיעות על טעם המשקה, הן נטולות טעם וריח.
  • מה ההבדל בין קש מתכלה לקשית מתכלה?
    המונחים "קש מתכלה" ו"קשית מתכלה" מתייחסים לאותו מוצר – צינור שתייה עשוי מחומרים מתכלים כמו קנה סוכר, תירס או נייר. המונח "קשית" נפוץ יותר בעברית היומיומית, בעוד "קש מתכלה" משמש לעיתים בהקשר מקצועי או שיווקי. שניהם מתארים מוצר אקולוגי המתפרק בסביבה בצורה טבעית.
  • האם הכוסות שלכם עמידות לנוזלים חמים?
    כן, כוסות הקראפט שלנו עמידות לנוזלים חמים כמו קפה ותה, בזכות ציפוי פנימי שמונע דליפות.
  • האם הכוסות שלכם מתכלות לחלוטין?
    בהחלט! הכוסות שלנו מתכלות במלואן בתנאים טבעיים ובתהליכי קומפוסטציה, בהתאם לתקנים סביבתיים מחמירים.
  • האם הכוסות מגיעות בגדלים שונים?
    כן, אנו מציעים כוסות במגוון גדלים, החל מ-4oz לקפה קצר ועד 16oz למשקאות גדולים.
bottom of page